市四院2019年親民服務(wù)承諾
1、與東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院牽手共建醫(yī)聯(lián)體，成立“著名介入微創(chuàng)專家郭金和主任工作室”。東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院專家定期來院坐診、查房、手術(shù)等。
2、推動(dòng)分級(jí)診療，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，定期邀請(qǐng)南京二院易永祥、楊永峰兩位專家來院手術(shù)、坐診。
3、與上海東方肝膽病醫(yī)院鄭亞新教授團(tuán)隊(duì)，與北京佑安醫(yī)院合作，建立吳昊陳新月教授工作站。
4、降低部分檢驗(yàn)費(fèi)用，切實(shí)減輕了眾多肝病患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
5、舉辦“3.18愛肝日”、“7.28世界肝炎日”、“3.24世界防治結(jié)核病日”及“腫瘤宣傳周”大型義診活動(dòng)。為市民提供免費(fèi)檢查項(xiàng)目。
6、為建檔立卡貧困人口實(shí)行“先診療后付費(fèi)”政策。
7、開設(shè)PICC和糖尿病健康教育�？谱o(hù)理門診，為周邊有需要的患者提供極大的便利。
8、購(gòu)置冷凍治療儀等先進(jìn)設(shè)備，積極開展結(jié)核病診療新技術(shù)。
9、建立市級(jí)傳染病�？谱o(hù)士培訓(xùn)基地，培養(yǎng)市級(jí)傳染病�？谱o(hù)士。
10、圍繞傳染病醫(yī)院定位，做好肝炎、結(jié)核病等重大傳染病的醫(yī)療救治工作，承擔(dān)市疾控中心劃轉(zhuǎn)的艾滋病治療管理職能。
11、繼續(xù)推進(jìn)三級(jí)甲等�？漆t(yī)院創(chuàng)建工作。
12、加強(qiáng)負(fù)壓病區(qū)、感染病血液凈化中心等建設(shè)，提高綜合治療實(shí)力，做大做強(qiáng)傳染病�？铺厣放啤�
13、門診大廳設(shè)立志愿者服務(wù)崗、一站式服務(wù)中心。志愿者深入臨床一線開展義務(wù)助醫(yī)、助護(hù)活動(dòng)。
14、繼續(xù)與全市二級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)口支援部分醫(yī)院傳染科，為患者就診提供便捷服務(wù)。
15、常規(guī)檢驗(yàn)檢查報(bào)告當(dāng)天發(fā)放，部分項(xiàng)目實(shí)時(shí)報(bào)告。對(duì)上一級(jí)和同級(jí)醫(yī)院出具的檢查報(bào)告，實(shí)行檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。實(shí)行錯(cuò)時(shí)上班、彈性工作制、無假日檢查制等。
16、暢通急救綠色通道，對(duì)急診搶救病人實(shí)行無障礙救治，即先檢查、先診斷、先搶救治療，后辦入院手續(xù)及交費(fèi)。
17、在全院各服務(wù)窗口及病區(qū)護(hù)士站公開行風(fēng)投訴電話，積極認(rèn)真處理好患者投訴，認(rèn)真對(duì)待患者訴求，著力化解矛盾。
